為了扭轉使用者習慣,加速購買流程,不少店家都推用APP先訂購的模式,而有早餐業者以每天首筆訂單都打7折吸引消費者,卻被抱怨有些店家竟然把這個功能關掉,折扣看得到吃不到。
動動手指就能使用APP訂早餐,也可以綁定行動支付,到場取餐不用掏現金,這家連鎖早餐業者趁暑假限定2週優惠,每天首筆訂單都打7折,但有民眾抱怨。
特地為了活動下載才知道假日沒辦法,不能用,標榜「天天」是假的,甚至說有些店面本來有預定功能,這次卻關掉。
數位印刷相較傳統印刷,數位印刷擁有高產能所以能縮短交期,幫助印刷業有效降低營運成本,並可專注於印刷諮詢服務,與顧客能有更深入的互動、印刷效果也更貼近客戶需求。在疫情期間原以為營收會銳減,但數位印刷的效果與品質深受顧客喜愛,又能承接少量、客製、多樣化的訂單,同時在數位平台上提供標籤貼紙諮詢、客製化貼紙及貼紙印刷等專業服務,實現差異化服務。而印刷產業當中最常使用到的標籤貼紙分為以下幾種:
1. A4貼紙:A4標籤貼紙是將A4尺寸的貼紙分割為需要的尺寸,可以使用一般噴墨或雷射印表機自行印製文字或圖像,客製化可以從 1×1 到 9×19 數量、特殊尺寸都可以訂製,也有圓角矩形、圓形的樣式,適用於郵寄地址、姓名貼紙、條碼、檔案夾、光碟、成分、包裝外箱及貨運配送標籤等。
2. 點陣式連續標籤貼紙:與A4貼紙類似,不同的是專為點陣式印表機設計,左右兩側有專用的連續孔,電腦孔洞適用於點陣式列表機,常用於連續電腦標籤、出貨箱外貼紙、郵寄資訊貼紙。
3. 條碼標籤貼紙:條碼標籤是由規則排列的線條與空白所組成的圖示,可快速和精確地將圖示解讀成數位訊息以作為各種應用,分為熱感式與熱轉印式,常用於餐飲業的標籤機。熱感式紙遇熱就會變黑,常在便利商店拿到的收據即是使用這種材料,缺點是字久了會消失。熱轉印則是使用碳帶列印,較不會褪色,QR code是二維條碼(2D Becode)其中的一種,也是現今使用最普遍的種類。
貼紙印刷4. 特殊材質運用:電路板上絕緣的覆蓋膜貼紙與控制面板上的介面標籤,其實都可由標籤貼紙廠商負責製作,不過許多工業用特殊的材質,是一般人比較不會接觸到的。客製化貼紙
實際測試,選定桃園這間門市,要挑取餐時間時卻跳出訊息,今天日不開放APP點餐,請換分店訂購。
為了避免店面現場忙碌,無法接聽電話訂單,業者才會開發APP預約功能,最近除了麥味登7折搶市,丹提咖啡還有轉轉樂活動抽外帶咖啡、水果茶折價等優惠,還有摩斯推APP?專屬加購可樂餅、雞腿折扣。
都是希望改變消費者習慣,不過現場和APP訂單同時擠入,加盟主如何排解訂單,恐怕還有一段磨合期。
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